Archive for March 16th, 2007

Click Fraud from Baidu

百度的广告流量存在欺诈行为么?今天在分析客户网站的流量统计时,发现一个很奇怪的现象。由于客户在mp3.baidu.com作了几天广告,其网站访问流量在广告期间出现了激增现象,但这个现象仅仅出现在首页访问量上,并没有给后续的页面带来流量。

从数据上看,在没有投放广告在mp3.baidu.com的时候,首页的用户访问停留时间在30秒左右,P/V值在1.6左右,而在投放广告到mp3.baidu.com后,首页的用户访问停留时间增长到2分半左右,P/v值下降到1.2左右,这个数据相当可疑。为什么这么说呢?因为这个网站的首页仅仅只是个入口页面,页面上没有什么内容,只有几句话和一个进入后续页面的按钮。对于普通用户而言,是不可能在一个毫无内容的网页上停留很长时间的。

另外,在没有投放广告前,从首页进入到后续页面的访问用户比例在1/4左右,而在投放广告后,其比例下降到仅为1/10。

从这两个数据来看,在投放广告以后,很多访问用户似乎非常专注于浏览那仅仅几句话的首页,而忽视了点击后续页面的按钮。这似乎并不是普通网站浏览者所作出的行为,而像是机器人。

但是,从来访用户所在地域,浏览器版本,操作系统等数据上,无法判断出是否有机器人的存在,因为,这些数据看上去都很正常。那么,有没有可能是百度装在浏览器上的工具条所为呢?因为,如果从各个用户的浏览器工具条触发访问网站的事件,从用户来源上看,其用户分布就可以做到很随机,如同用户自己访问网站一样。而要确定这一点,需要深入解析百度工具条的工作原理。

另外,截取客户网站某一个时间段的访问数据,又发现另外一个问题。

第一天,还没有在mp3.baidu.com上投放广告时,网站的直接访问用户流量在3000左右。

第二天,在mp3.baidu.com上投放广告,网站的直接访问用户流量依然在2000-3000,但是从mp3.baidu.com来的用户流量达到3万多。

第三天/第四天,开始出现奇怪的数据,来自mp3.baidu.com的用户流量跌到200左右,但是直接访问网站的用户流量达到了15000之多。

第五天,最奇怪的事情发生了,mp3.baidu.com的用户流量从下午3点开始激增,最后达到了3万以上,但是网站的直接用户流量却回归到只有2000多。

也就是说,在第五天,mp3.baidu.com的用户流量挤掉了似乎会很高的直接访问网站的用户流量。

静下来分析一下。如果第三天/第四天的用户直接访问流量是真实的,那么第五天,忽然有很多用户不想直接在地址栏输入网址来访问这个网站,而宁愿到mp3.baidu.com去点一下广告来访问。

如果第三天/第四天的用户直接访问流量是虚假的,那么就有可能mp3.baidu.com的访问流量可以伪装成直接访问网站的流量,若要查证这一点,需要去核实在第三天/第四天的时候,是否在mp3.baidu.com上做了广告。如果做了,那就有可能是百度工具条的程序出现问题,导致其虚假流量没有以mp3.baidu.com的名义去访问网站,而变成了用户直接访问流量。

目前,还无法确切的下定义百度存在广告欺诈行为,只能搜集更多的访问数据来分析。

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